HomeSiete stanchi di ricevere telefonate pubblicitarie a casa?
Forse alcuni non sanno che è possibile bloccare le chiamate indesiderate di pubblicità che ormai si ricevono in modo alquanto assillante.
Tutti coloro che sono abbonati agli elenchi telefonici pubblici e che desiderano non ricevere più chiamate dagli operatori di telemarketing per attività promozionali, commerciali o per il compimento di ricerche di mercato tramite l’uso del telefono, possono porre fine alle telefonate indesiderate iscrivendosi (in modo gratuito) al Registro Pubblico delle Opposizioni.
Per iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni è necessario che il proprio numero telefonico sia presente negli elenchi telefonici pubblici.
L’iscrizione è totalmente gratuita ed è possibile effettuarla mediante cinque modalità:
- via web (che, per chi ha internet, è la modalità più semplice);
- per via telefonica;
- attraverso raccomandata;
- via fax;
- con email.
L’iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni oltre ad essere gratuita è valida a tempo indeterminato, ma non c’è da preoccuparsi, se sentirete la mancanza delle telefonate pubblicitarie è sempre possibile revocare l’iscrizione (sempre attraverso una qualsiasi delle cinque modalità)! :D
Sul sito sono comunque presenti tutte le informazioni in dettaglio ed anche delle FAQ per trovare una risposta alle domande più frequenti.
Un metodo rapido per controllare se l’iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni è stata effettuata con successo è chiamare il numero verde 800.265.265 dal numero telefonico per cui è stata fatta la richiesta di inserimento nel Registro.
Vi metto in evidenza il fatto che l’iscrizione al “Registro Pubblico delle Opposizioni mette l’Abbonato al riparo dalle chiamate indesiderate degli operatori di telemarketing che utilizzano come fonte dei propri contatti gli elenchi telefonici pubblici. L’iscrizione di un abbonato nel Registro non esclude il trattamento dei suoi dati per finalità di telemarketing da parte dei singoli soggetti che abbiano raccolto i dati – forniti consenzientemente dagli Abbonati – da fonti diverse dagli elenchi telefonici pubblici (per esempio tessere di fidelizzazione, tessere per raccolta punti, promozioni eccetera), purché ciò sia avvenuto nel rispetto della normativa vigente.”
Nel caso in cui continuate a ricevere telefonate dopo l’iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni e se siete certi di non aver fornito il consenso a ricevere telefonate di telemarketing attraverso concorsi, registrazioni a siti/riviste/tessere di fidelizzazione/ecc. potete chiedere all’operatore che vi sta telefonando da quale lista è stato preso il vostro numero di telefono (anche se spesso l’operatore stesso non è informato a riguardo), in seguito potete inviare il modulo di richiesta di cancellazione al titolare della lista e quest’ultimo ha l’obbligo di cancellarvi entro 15 giorni.
Se il problema continua a persistere è anche possibile inviare esplicitamente una richiesta al Garante della privacy attraverso la compilazione di un modulo che comprenderà anche i dati di chi vi ha telefonato (data, ora, società/ditta che effettua la telefonata pubblicitaria, prodotto/offerta/promozione oggetto della telefonata,numero telefonico chiamante/anonimo).
Informazioni più dettagliate e tutti i moduli necessari li trovate sul sito ufficiale: Conosci i tuoi diritti
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meglio raschiare i secchi che “lavorare” nei call center.
Il mio numero non risulta negli elenchi, ma ho recentemente fatto l’errore di dare l’autorizzazione ad un gestore telefonico di telefonia mobile di ricevere offerte, pensavo solo sul telefonino e via sms. Invece sono tormentata a casa fino a tarda sera (non rispondo perchè ho la visualizzazione del numero).
C’è una possibilità di tornare indietro? Grazie a chi mi darà una dritta!
Io sono in una situazione simile alla tua! Ho chiesto a Wind un utenza telefonica che non comparisse sull’elenco pur essendo il numero di un negozio che aveva TUTTO l’interesse per comparire! Per tre anni una pacchia, neppure una telefonata non desiderata poi, questi figli di pessima donna, hanno venduto il mio nominativo agli elenchi che vengono usati per le telefonate commerciali. Non posso neppure iscrivermi al registro delle opposizioni ma disdire il contratto con WIND questo si, lo posso proprio fare e lo farò!
Mi sono iscritto al vostro sito già da alcuni mesi ma continuo purtroppo a ricevere telefonate pubblicitarie. Ma……………..quanto promesso funziona? Nel mio caso: NO!
Aggiungo, ben venga questa lista per chi non vuole essere disturbato, ma rimango dell’idea che questo non cambierà la natura di certe persone purtroppo. Ripeto, lavorateci nei call center e poi parlate. Non c’entra che tipo di lavoro fai, siamo persone e come tali bisogna rispettarsi. Non ci interessa quello che ci vogliono propinare? Esiste “no, grazie!”.
Ma si rende conto che non si ha più un minuto di pace?? Non posso più avere il telefono collegato o con la suoneria, altrimenti mi svegliano o mi disturbano durante altre attività!
Una persona avrà anche il diritto a vivere in pace e farsi telefonare SOLTANTO da chi conosce e chi vuole fornire il proprio numero in confidenza.
Inoltre, se dovessi avere bisogno di cambiare gestore, migliorare i miei contratti o di qualunque altro servizio, sono in grado di andare a consultare DI MIA INIZIATIVA, le varie compagnie che offrono tali opzioni.
Per intenderci: i fornai non mi chiamano a tutte le ore per chiedermi di passare al loro pane, perchè costa meno ed è migliore!
Come dice Greggio…”ma per favore!”
Quando hai un’ora di pausa pranzo e il telefono suona, non una, non due ma un numero indefinito di volte credimi che inizialmente rispondi gentile chiedendo tra l’altro di non essere più contattato…alla 4° telefonata DALLO STESSO NUMERO la pazienza si esaurisce!!!!
Ho provato a lavorare in un call center…dopo 1 giornata me ne sono andata!!! Non ce la facevo a chiamare indiscriminatamente persone che mi rendevo conto di disturbare e basta!!!
Dovrebbero essere ILLEGALI!!!!
Vindicator faresti meglio a tacere. Caso mai è la maleducazione a non essere giustificata. Se non siete interessati al prodotto in questione basta rispondere “non sono interessato”. Io ci lavoro nei call center e non vi dico quanto possono essere pesanti le persone. Bisogna provare certe cose e poi parlare. Violazioni di privacy? Ma scherziamo? Si trattano di semplici chiamate che fa un lavoratore ad un cliente che DOVETE RISPETTARE COME PERSONA. Dall’altra parte vi rispetta non insistendo e salutandovi cordialmente. Questo si chiama essere civili. Tante volte che a me chiamano, ma lavorandoci nel settore non mi permetterei di rispondere male ad una persona. Chi lo fa è ignorante e un cafone, punto.
In base a questo principio; irricevibile, dovremmo anche accettare l’operato dei ladri i quali devono pur poter vivere! Non te lo dico al telefono, te lo scrivo, ma và a quel paese e rimanici!
Ho trovato il sistema per non farmi più scocciare varie volte al giorno, ho disdetto la linea telefonica usando solo il telefonino, ora sono tranquillissimo, ciao a tutti
In che modo si possonpo far cessare le telefonate indesiderate ce si ricevono sui cellulari? Se un numer fisso non è iscritto nell’elenco abbonati, ma lo era in precedenza, perché non può essere egualmente inscritto nel registro delle opposizioni, visto che arrivano telefonate indesiderate??
ho lo stesso problema pure io sul cellulare ne ricevo tantissime e non so come fare se hai qualche dritta te ne sarei grato!!!!! altrimenti mi tocchera cambiare numero di telefono!
Non serve a nulla, mi chiamano tutti i giorni a rotazione, wind, vodafone, fastweb e pure la telecom con cui ho il contratto (dopo anni non si accorgono nemmeno che sono con loro)
Invece di mettere questo registro delle opposizioni dovevano fare una legge che bloccava i contratti telefonici così diminuivano le chiamate a casa perche’ la maggior parte delle chiamate che ricevo sono per farmi un contratto telefonico!!!!
Mi sono iscritto al registro delle opposizioni, ma continuo a ricevere 3 o 4 telefonate al giorno alle quali non rispondo. Poichè i numeri sono sempre gli stessi, vorrei sapere se è possibile bloccarli in arrivo mediante qualche prefisso ad hoc o sistemi similari.
Ho aggiornato l’articolo con ulteriori informazioni.
Se continuano a telefonare segui i consigli in fondo all’articolo.
per favore datemi un numero da chiamare per non ricevere piu queste noiosissime telefonate io lavoro la notte e vorrei riposare di giorno il telefono non lo posso staccare perche ho i genitori anziani che non vivovono vicino
Mi sono documentato un po’ e sembra che il garante della privacy stia lavorando con la guardia di finanza per far rispettare questa legge e chiede collaborazione anche da parte degli utenti, i quali possono scaricare dal sito delle opposizioni un foglio dove scrivere, il numero, data, ora e la società che chiama, inviarla per raccomandata ar e loro provvederanno a multarli. Speriamo che lo facciano così si prendono 2 piccioni con una fava, non ci rompono più e aiutano il governo a tirare sù un po’ di soldi. Percui SCARICATE, SCRIVETE ED INVIATE. (L’importante è non vivere troppo sperando altrimenti si può morire c………)
Siamo iscritti al registro delle pubbliche opposizione fin dal suo esordio, ma purtroppo devo dire che IL REGISTRO DELLE PUBBLICHE NON FUNZIONA è solo una grossa presa in giro all’italiana.
Ogni giorno riceviamo almeno 3 telefonate da operatori tim, infostrada, telecom, enel, vodafone ecc…
NON E’ POSSIBILE CHE IN UN PAESE CIVILE DEBBA ANCORA ESISTERE QUESTA INCIVILE VIOLAZIONE DELLA PRIVACY…
C’E’ UNA TOTALE INGORANZA E MANCAZA DI RISPETTO DELLE PERSONE QUESTI CALL CENTER SONO DEGLI INCIVILI DEI DELIQUENTI E MALFATTORI
Concordo, non funziona per niente!!! Continuo a ricevere telefonate da Fastweb, Telecom, Sky etc… Eppure anche quando ho cambiato numero di casa ho scelto di non ricevere telefonate pubblicitarie.
Proprio ieri mi hanno chiamato dalla Fastweb, ho detto subito che non ero interessata e che mi trovavo bene col mio gestore e che non potevo trattenermi oltre al telefono perché stavo lavorando… Ho salutato e chiuso.
Hanno avuto la cafonaggine di richiamarmi immediatamente, ma non ho risposto.
Io non ne posso più!
Non sono daccordo: da quando mi sono registrato (via web perdi 10 minuti) non mi spaccano più le p…e ,
in ogni caso se sei sicuro di essere registrato puoi sporgere denuncia (lo so , non servirà a nulla… ma secondo me va fatto). Nel mio caso ho risolto.
Oh poverini dovete lavorare anche voi? bhe allora siete giustificati anche a rubare o commettere illeciti al limite della legge! o pensate forse che se un atto rientra nei limiti della leggalità la vostra coscienza e “senso civile” rimangano intonsi? che valori avete?
Come dormite la notte? Trovo una cosa spregevole chiamare una vecchietta (in tal caso mia nonna) e obbligarla a rispondere solo “SI” per poi attaccare e farle scoprire pochi giorni dopo nella buca un bel contrattino succhia soldi……(bella legge che esiste) VERGOGNATEVI! siete una categoria di persone che dovrebbe sparire, sintomo del vero Italiano medio per sopravvivere schiacciate gli altri, bel esempio per i vostri figli.
P.S.
Al callcenter dovrebbero essere assunte persone che sanno porsi con il pubblico, previa corso ed intervista per qualificare il soggetto, non chiunque voglia guadagnare 2 lire, se sapeste lavorare eviterebbero tanti insulti. (vedi call cante Tiscali il più spregevole sulla piazza)
Per inciso sono disoccupato anche io, ma mai mi sognerei di fare il centralinista TRUFFALDINO! perchè? ho dei valori…
Mi sono iscritta e devo dire che le chiamate sono drasticamente diminuite.
Ah, non credete alla bufala dei poveri operatori telefonici: sono solo un branco di stronzetti schiavi del consumismo che per mettersi in tasca quattro spicci sono disposti a fregare pensionati e casalinghe.
Rosy vergognati, chissà che bei valori sbagliati che insegnerai al tuo bambino, dovrebbero portartelo via, madre snaturata, trovati un lavoro serio o stattene a casa a guardare tuo figlio.
Scusate… ma con tutto il rispetto per chi lavora nel settore telemarketing e porta il pane a casa, ma questo non da il diritto ad invadere la sfera privata altrui!!!
A questo punto se io fossi un ladro, mi dovrei sentire autorizzato a rubare in casa altrui, perchè devo portareil pane a casa???
Ma stiamo scherzando????
Nonostante sia iscritto al registro, questa settimana tre chiamate da telecom e altrettante di altri operatori, ad ora di pranzo o durante il riposo pomeridiano!!!!
Ma per favore, smettiamola!
Il fatto di essermi iscritto al servizio delle pubbliche opposizioni e continuare a ricevere telefonate, mi da diritto di chiudere il telefono :D
mi sono iscritto ma continuano ad arrivare le telefonate pubblicitarie
Il registro delle opposizioni è una bufala come tutto in Italia.
Sono iscritto da oltre 2 mesi e tutti chiamano come prima
A me spiace tanto per chi lavora nei call center, ma essere continuamente disturbato a qualsiasi ora del giorno ,non e’ per niente piacevole.Si deve trovare un rimedio con un orario stabilito.
Se uno si iscrive al registro, non devono permettersi di chiamare. Mi spiace per chi lavora nei call center, ma non è accettabile avere tutte queste rotture di balle!!!
In realtà è un vantaggio anche per chi lavora al call center, che così non perderà più tempo con persone che mai comprerebbero il suo prodotto o servizio.
cara rosy,
il fatto che ognuno deve lavorare non giustifica X NULLA il rispetto verso le persone, chiamando + volte e disturbando le stesse. Tieni a mente che non sempre il fine giustifica i mezzi! Il fatto che una persona come te, insieme a tnt altri, abbia la necessità di portare uno stipendi a casa non significa che sia autorizzata a rompere le scatole a persone che lavorano e si guadagnano il pane allo stesso modo e con le medesime difficoltà!!
caro paolo,
nel mio post ho precisato che sono consapevole del fatto che ormai siamo diventati tanti e quindi chiamiamo a tutte le ore del giorno e ho semplicemente “suggerito” una restrizione sulle fasce orarie invece di eliminare del tutto questo servizio… Io nn so tu che tipo di telefonate ricevi ma almeno la politica dell’azienda per cui lavoro mi impone sempre di trattare il cliente con rispetto a prescindere dalla ragione per cui lo chiamo…
salve a tutti, il mio commento forse nn piacerà a molti ma sento il bisogno di farlo… avete mai pensato che dall’altra parte del telefono ci sono persone che cercano di guadagnare per portare avanti le loro famiglie?? Forse è vero siamo diventati troppi e a volte chiamiamo in orari in cui la gente vorrebbe rilassarsi.. allora invece di stroncare i guadagni di questa gente perchè nn mettere delle fasce orarie? Anke a noi nn piace quando disturbiamo o quando addirittura veniamo insultati…. ma stiamo lavorando… e quasi tutti i call center assumono con i cosiddetti “contratti a progetto” che se lavori guadagni se nn lavori nn sei pagata!! Io ho 38anni madre di un bambino di 4anni e con lo stipendio di mio marito nn ce la potremmo fare ad arrivare a fine mese…. Ma in Italia se hai superato i 20anni nn ti assume più nessuno se nn con questi tipi di lavoro! seduti al mio fianco ci sono padri e madri di famiglia che cercano di raccimolare lo stipendio come me! provate a vedere la cosa su questo lato… e Scusate il disturbo!
hai scritto bene ci sono padri e madri – anziani che dopo anni di lavoro hanno diritto al riposo e poi sono anziani quelli che trovate e non compreranno mai nulla anche perchè i giovani sono a lavorare lo spero…. auguri a tutti e buon lavoro.
Gentile signora, capiamo bene la situazione di chi lavora nei call center, che resta un lavoro dignitoso e legale come tanti, ma se la gente decide di non ricevere queste fastidiosissime telefonate e si iscrive al registro, non deve essere ulteriormente scocciato. A lei piacerebbe sentirsi suonare alla porta di casa per comprare aspirapolveri e via dicendo? E’ una scocciatura costante e continua!
daccordo…. anche loro lavorano…. e sicuramente non è colpa degli operatori call center che ti chiamano dall’ora di cena fino alle 22.30 di sera…. loro eseguono quello che gli viene ordinato…. ma sinceramente a me rompe moltissimo interompere la cena con la mia famiglia per rispondere a Teletu che mi ha gia chiamato 20 volte e ha sempre ricevuto la risposta: “Non mi interessa, grazie.” In ogni caso dopo essermi iscritto al registro delle opposizioni non mi disturba più nessuno. Anzi… mi ha chiamato la Telecom (di cui sono cliente) chiedendomi il permesso di contattarmi per fini di assistenza…. Quindi per me funziona.
Grazie ottima guida speriamo di liberarci di queste chiamate soprattutto quando lavoriamo.
grazie 1000, non aspettavo altro
Ottima guida, soprattutto perchè non se ne può più delle chiamate a casa.
Infatti :D
Comunque tieni a mente l’ultima parte dell’articolo!